Aufgaben

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Fachliche Mitkonzeption eines Storecheck-Tools (Anforderungsdefinition, Ausschreibungs- und Lastenheftkriterien, Test- und Abnahmelogiken).
• Steuerung von Öffnungszeiten-Checks (Prüflogik, Stichprobenauswahl, Maßnahmenableitung).
• Aufbau eines KPI-/Benchmark-Systems (Definition von Qualitätsindikatoren, Zielwerten, Vergleichsgruppen, Reportingimplementierung).
• Standardisierung von QM-Tools und Best Practices durch Prozessdokumentation, Aufbereitung von Lessons Learned und Übergabe an das Core-Team.
• Vorbereitung und Organisation von Mieterevents und Workshops.
• Sicherstellung der Projektorganisation durch Dokumentation, Protokollführung und Pflege des Kanban-Boards.

Rahmenbedingungen:

• Mobiles Arbeiten ca. 30 % möglich.
• Flughafenausweis (Farbe gelb, Start mit grünem Ausweis möglich) erforderlich.