Aufgaben

• Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an unseren Maschinen, sowohl bei Kunden vor Ort als auch in unserer Serviceabteilung in Karben
• Inbetriebnahme neuer und überholter Maschinen sowie Einweisung und Schulung unserer Kunden
• Technische Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen, der Fehlersuche und der optimalen Bedienung der Maschinen – telefonisch und vor Ort
• Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Ausarbeitung von Service- und Wartungsangeboten sowie Planung und Durchführung vorbeugender Wartungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Service, Vertrieb und Marketing zur technischen Unterstützung bei Kundenprojekten
• Serviceeinsätze in Deutschland, Europa und gelegentlich international (Reiseanteil bis zu 50 %)